Intel Mengakui Masalah Pasokan CPU dan Meminta Maaf kepada Mitranya dalam Surat Publik

Chipzilla menghadapi masalah pasokan cukup lama karena mereka tidak mampu memenuhi permintaan. Intel menyatakan awal tahun ini bahwa masalah pasokan akan berakhir pada paruh kedua tahun 2019, tetapi bukan itu masalahnya dan sekarang perusahaan telah mengeluarkan permintaan maaf publik atas penundaan pengiriman CPU-nya.

Ini mungkin tidak tampak seperti masalah bagi kebanyakan perusahaan, memiliki permintaan melebihi pasokan, tetapi hal-hal tidak sesederhana itu bagi Chipzilla. Banyak OEM bergantung pada Intel untuk produk mereka dan keharusan menunggu pengiriman dapat merusak keuntungan mereka. Ini pasti menjadi masalah besar ketika Anda memiliki pesaing yang sangat mumpuni (AMD) dengan jajaran produk yang kuat dan Intel pasti tidak ingin pembelinya mencari alternatif.

Banyak OEM telah menunjukkan ketidaksenangan mereka karena Intel tidak hanya mampu memenuhi permintaan tetapi juga membuat beberapa perubahan pada peta jalan mereka. Laporan muncul tahun lalu tentang bagaimana hubungan Microsoft dan Intel tegang karena masalah keamanan pada CPU Intel. Telah terjadi peningkatan masuknya laptop dengan CPU AMD di pasar dan berita terbaru hanya menentukan pemenang untuk AMD di sini.

Intel sedang membangun fab baru di seluruh dunia dan mereka juga akan melakukannya gunakan fab pihak ketiga untuk memproduksi produk 14nm, tetapi tampaknya tidak segera menyelesaikan masalah pasokan dan masalah akan terus berlanjut, mungkin dalam jangka pendek.

Surat dari Michelle Johnston Holthaus, Executive Vice President General Manager, Sales, Marketing and Communications Group mengakui masalah pasokan yang terus-menerus dan mengajukan permintaan maaf kepada OEM dan mitranya, meskipun surat tersebut tidak memberikan garis waktu tentang solusinya. Anda dapat membaca keseluruhan surat di bawah ini.