Fix: Kesalahan Outlook 0x8004060c

Kesalahan Outlook 0x8004060c terjadi karena file PST telah mencapai batas ukurannya, ada file PST yang rusak, Masalah Sinkronisasi dalam mode cache, dan Outlook yang kedaluwarsa. Mungkin ada beragam pesan kesalahan 0x8004060C yang dapat muncul dalam masalah khusus ini, tetapi semuanya tidak menghasilkan email masuk dan keluar menggunakan klien Outlook.

Apa Penyebab Kesalahan Outlook 0x8004060c?

1. Padatkan file PST

Outlook mengurangi ukuran file PST dengan memadatkannya. Saat email dihapus, proses latar belakang memastikan bahwa ukuran file PST juga dikoreksi dengan memadatkannya. Proses pemadatan dapat dimulai secara manual, namun, File Data Outlook offline (.ost) tidak dapat dipadatkan.

1. Buka Outlook dan kemudian klik Mengajukan
2. Lalu masuk Info klik padaPengaturan akun dan di daftar drop-down klik Pengaturan akun.
3. Sekarang di jendela Pengaturan Akun, klik File Data.
   
4. Sekarang pilih file PST yang ingin Anda ringkas dan kemudian klik Pengaturan.
5. Klik pada Maju tab dan kemudian klik Pengaturan File Data Outlook.
6. tekanRingkas Sekarang di jendela File Data Outlook.
7. Menutup Outlook lalu Buka kembali Outlook dan periksa apakah sudah mulai beroperasi secara normal.

2. Perbarui Outlook / Office

Microsoft sering merilis pembaruan untuk produknya untuk peningkatan fitur dan untuk menjaga produk ini bebas bug dan Outlook tidak terkecuali. Jika kesalahan Outlook saat ini disebabkan oleh bug yang diketahui yang telah ditambal Microsoft dalam Pembaruannya, memperbarui Outlook / Office ke versi terbaru dapat menyelesaikan masalah.

1. Buka Outlook dan kemudian klik Mengajukan tab.
2. Klik pada Akun kantor opsi dan kemudian klik Opsi Pembaruan tombol.
3. Sekarang di daftar drop-down, klik Memperbarui sekarang untuk memperbarui perangkat lunak.
4. Setelah memperbarui, mengulang kembali Outlook dan periksa apakah sudah mulai berfungsi tanpa kesalahan apa pun.

3. Gunakan Mode Online

Outlook memiliki dua mode, Mode online dan Mode Cache untuk terhubung dengan Exchange Server. Dalam mode cache, Outlook menyimpan salinan kotak surat Exchange pengguna secara lokal. Jadi, jika Outlook mengalami masalah dalam mode cache maka itu dapat memaksa Outlook ke kesalahan Outlook 0x8004060c. Dalam kasus tersebut, mengubah mode koneksi dari Cache ke Online dapat menyelesaikan masalah.

1. Buka Outlook dan klik Mengajukan Tidak bisa
2. Sekarang Klik pada Pengaturan akun menu drop-down dan klik lagi Pengaturan akun.
3. Sekarang di Surel Tab, pilih Anda Akun dan kemudian klik Perubahan.
4. Sekarang di Pengaturan Akun Exchange, Klik Pengaturan Lainnya.
5. Sekarang klik Maju tab dan kemudian Hapus centang "Gunakan Mode Cached Exchange”
6. Sekarang mengulang kembali Outlook dan periksa apakah sudah mulai berfungsi dengan benar.

4. Perbaiki File PST Outlook

Saat Anda mengirim / menerima operasi dilakukan di Outlook, maka itu menggunakan folder pengguna untuk lampiran dan pesan email. Outlook memiliki file ".pst" untuk tujuan ini, yang dapat disimpan secara lokal di sistem atau server jika Anda berada di jaringan perusahaan. Jika file .pst rusak, maka itu dapat memaksa kesalahan Outlook 0x8004060c. Untungnya, Microsoft telah menyertakan utilitas "SCANPST.EXE" yang dapat memperbaiki file .pst dan dengan demikian dapat menyelesaikan masalah.

1. keluar Pandangan.
2. Klik Windows tombol dan kemudian di tipe kotak pencarian Pandangan dan dalam hasil yang ditampilkan, Klik kanan di Pandangan lalu klik "Buka Lokasi File”.
3. Folder berikut akan terbuka yang menampung pintasan program.

   C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Program

4. Di folder program ini, Klik kanan di ikon Outlook dan kemudian klik "Buka Lokasi File”.
5. Folder berikut akan dibuka.

   C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

6. Sekarang di folder Office 16, temukan SCANPST.EXE mengajukan dan kemudian klik kanan di atasnya dan klik "Jalankan sebagai administrator”.
7. tekan Jelajahi tombol di Perbaikan Kotak Masuk Microsoft Outlook.
8. Kemudian Pilih file PST yang bermasalah. (Lokasi file PST dijelaskan di akhir langkah-langkah ini).
9. Sekarang Klik pada Mulailah tombol untuk memulai pemindaian.
10. Jika diminta, lalu klik Perbaikan untuk memperbaiki masalah dengan file tersebut.
11. Mengulang kembali Outlook dan periksa apakah berfungsi tanpa masalah.

Lokasi file .pst bergantung pada berbagai faktor seperti versi Outlook, versi Windows, dan cara akun pengguna disiapkan. Berikut adalah lokasi default file .pst Anda sesuai dengan OS:

5. Kosongkan Folder "Item yang Dihapus"

Karena masalahnya adalah terkait ukuran penyimpanan, dan folder Item terhapus yang kelebihan beban dapat menempati banyak bagian dari total kapasitas penyimpanan file Outlook. Dalam kasus tersebut, mengosongkan folder Item terhapus dapat menyelesaikan masalah.

1. Buka Outlook, dan di panel kiri Jendela Outlook, klik kanan Folder Item yang Dihapus.
2. Di menu yang dihasilkan, klik Folder kosong untuk mengosongkan folder
3. Menutup Outlook lalu buka kembali dan periksa apakah Outlook telah mulai berfungsi tanpa masalah apa pun.

Untuk mengosongkan folder ini secara otomatis, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Di jendela Outlook, klik fileMengajukan tab dan kemudian klik Pilihan.
   

2. Sekarang di sisi kiri jendela klik Maju lalu di panel kanan jendela temukan Outlook mulai dan keluar bagian dan kemudian centang kotak 'Kosongkan folder Item Terhapus saat keluar dari Outlook’
3. Klikbaik untuk menyimpan perubahan.

6. Hapus Email yang Tidak Diperlukan

Mungkin ada banyak email sampah yang terkumpul dari waktu ke waktu dan email ini akan mengambil sebagian besar ukuran file data Outlook.

Selain itu, secara default, salinan setiap email yang Anda teruskan ke rekan Anda berada di kotak masuk dan folder Item Terkirim Anda. Dengan cara ini, email yang disalin menempati ruang Outlook yang tidak perlu.

Jadi, menghapus email yang tidak perlu dan menghapus salinan email yang diteruskan dapat menyelesaikan masalah.

1. Buka Pandangan dan klik Item terkirim.
2. Sekarang di Item Terkirim, Klik Tanggal Filter dan Pilih "Untuk"Memfilter email menurut penerima.
3. Sekarang menghapus semua duplikat, tidak diinginkan, email atau lampiran yang tidak perlu (yang tidak lagi Anda perlukan) dari kotak surat Anda. Untuk melakukan itu, tahan tombol Ctrl dan pilih beberapa email. Lalu tekan Menghapus tombol untuk menghapusnya.
4. Luncurkan ulang Outlook dan periksa apakah sudah mulai berfungsi secara normal.

Untuk berhenti menyimpan salinan pesan yang diteruskan secara otomatis ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Buka Outlook lalu klikMengajukan tab dan kemudian pilih Pilihan
   

2. Sekarang klik Surat dan di Simpan Pesan bagian, hapus centang pilihan'Simpan pesan yang diteruskan'
   

3. Klikbaik untuk menyimpan perubahan.

7. Jalankan Alat Pembersih Kotak Surat

Karena masalahnya terkait dengan ukuran penyimpanan, Outlook memiliki utilitas Pembersihan Kotak Surat bawaan yang dapat membantu mengetahui email ukuran besar dengan mudah. Dan dengan demikian, dapat memecahkan masalah.

1. Klik pada tab File dan di Info klik tab Alat.
2. Dalam daftar drop-down, klikPembersihan Kotak Surat.
   

3. Di sini Anda dapat mengelola Ukuran Kotak Surat individual, menemukan email lama, mengosongkan folder item terhapus, dan menghapus semua versi alternatif item di kotak surat Anda.
4. Sekarang luncurkan kembali Outlook dan periksa apakah sudah mulai berfungsi dengan benar.

8. Gunakan Impor / Ekspor Outlook

Import / Export wizard adalah utilitas Outlook bawaan untuk memindahkan file data ke dan dari MS Outlook. Kami dapat menggunakan utilitas ini untuk membagi file PST menjadi file yang lebih kecil di MS Outlook yang akan memperkecil ukuran file PST dan dengan demikian dapat menyelesaikan masalah.

1. MeluncurkanMS Outlook, klik Mengajukan
2. Sekarang di Info klik Pengaturan akun dan kemudian dalam daftar drop-down klik Pengaturan akun.
   

3. Klik pada File Data tab dan kemudian klik Menambahkan
   

4. Sekarang masukkan a nama dan ketik sebagaiFile data Outlook (.pst)dan klikbaik untuk membuat PST baru.
5. Sekarang Anda dapat melihat PST baru di bawah File Data. Menutup jendela Pengaturan Akun.
6. Sekarang di jendela utama Outlook, klik Mengajukan tab dan kemudian klik Buka & Ekspor.
   
7. Sekarang klik Ekspor Impor.
8. Sekarang di Import and Export Wizard, memilih Ekspor File dan kemudian klik Lanjut.
   

9. Sekarang diEkspor File jendela, pilihFile Data Outlook (.pst) dan klikLanjut.
   

10. Memilih folder untuk mengekspor dan memeriksaSertakan Subfolder pilihan jika Anda ingin mengekspor subfolder.
11. Sekarang, telusuri untuk memilih menyimpan lokasi dari file yang diekspor dan pilih dari opsi untuk melarang ekspor menduplikasi item. Dan, klik Selesai.
    

12. Jika mau, Anda dapat mengatur kata sandi untuk file PST yang diekspor.
13. Sekarang hapus folder yang diekspor dari file PST utama untuk mengurangi ukurannya dan periksa apakah Outlook bersih dari kesalahan Outlook 0x8004060c.

9. Gunakan Opsi Pindah ke Folder

Opsi Pindah ke Folder Outlook cukup membantu saat memindahkan data di antara folder Outlook. Kita dapat menggunakan fungsi yang sama untuk memindahkan data dari satu file PST ke file lain yang akan mengurangi ukuran file PST dan dengan demikian dapat menyelesaikan masalah.

1. MeluncurkanPandangan dan kemudian klik Mengajukan
2. Sekarang klik Pengaturan akun dan kemudian dalam daftar drop-down klik Pengaturan akun.
3. Sekarang di jendela Pengaturan Akun, klik File Data dan kemudian di Menambahkan.
   

4. Sekarang masukkan nama dan ketik sebagaiFile data Outlook (.pst)dan klikbaik untuk membuat PST baru.
5. Sekarang file PST baru akan ditampilkan di bawah File Data. Menutup jendela Pengaturan Akun.
6. Pergi ke Rumah tab Outlook dan buka file PST default dari profil Outlook Anda dan pilih item yang ingin Anda pindahkan ke file PST baru yang Anda buat di langkah sebelumnya.
7. Memilih file PST, sehingga semua item data yang dipilih dari file PST default dapat dipindahkan ke file PST baru.
8. Sekarang menghapus item yang disalin dari file PST default sehingga ukurannya diperkecil.
9. Luncurkan ulang Outlook dan periksa apakah berfungsi normal.

10. Gunakan Outlook Archive Wizard

Email terkumpul dari waktu ke waktu dan biasanya, pengguna ingin menyimpannya sebagai catatan. Dengan teknik pengarsipan, ukuran file PST dapat dikurangi dan item data yang lebih lama disimpan ke lokasi yang diinginkan satu per satu dalam Outlook dan dapat digunakan bila diperlukan. Dalam kasus tersebut, menggunakan Outlook Archive Wizard dapat memecahkan masalah tersebut.

1. MulailahMS Outlook dan klik Mengajukan tab
2. Kemudian di Info, klik Alat dan kemudian klik Bersihkan Item Lama.
   

3. Sekarang Pilih folder ke Arsip, pilih a tanggal untuk Mengarsipkan item lama dan klikJelajahi untuk menyimpan file Arsip ke lokasi yang diinginkan.
4. Luncurkan ulang Outlook dan jika berfungsi dengan baik.

11. Buat File Data Outlook Baru

Outlook menggunakan tipe file yang berbeda untuk menyimpan tipe data yang berbeda. File data Outlook menyimpan komponen utama untuk Outlook. Jika file data Outlook saat ini rusak maka itu dapat memaksa kesalahan Outlook 0x8004060c. Jika demikian, membuat file data Outlook baru dan menggunakannya sebagai default dapat menyelesaikan masalah.

1. Buka Outlook dan di Rumah tab klik pada Item Baru.
2. Dalam daftar drop-down klikLebih Banyak Item dan di sub-menu klik File Data Outlook.
3. Masukkan nama file.
4. Jika Anda ingin menggunakan kata sandi (jika Anda mengatur kata sandi, Anda harus memasukkannya setiap kali file data dibuka misalnya saat Outlook dimulai atau saat Anda membuka file data di Outlook), lalu periksaTambahkan Kata Sandi Opsional dan Ketikkan kata sandi di kedua fileKata sandi danVerifikasi Kata Sandi kotak teks dan pilihbaik.
5. Setelah membuat file data baru, Buka Outlook dan klik Mengajukan tab,
6. Dan kemudian klik Pengaturan akun dan di daftar tarik-turun, klik Pengaturan Akun.
7. Sekarang klikFile Data tab dan pilih file data Outlook yang baru dibuat dan kemudian klikDitetapkan sebagai default.
   

8. Sekarang Mengulang kembaliOutlook dan periksa apakah pandangan sudah mulai berfungsi dengan benar.

12. Tingkatkan Ukuran Penyimpanan Maksimum File PST Outlook

Microsoft telah membatasi ukuran maksimum yang dapat ditampung file PST dan ketika batas ukuran ini tercapai, Microsoft dapat memaksa kesalahan Outlook 0x8004060c. Batas ini dapat ditingkatkan dengan menggunakan Peninjau Suntingan Registri dan dengan demikian dapat menyelesaikan masalah.

Peringatan: Sangat berhati-hati saat membuat perubahan di Registry karena memerlukan keahlian dan mengikuti pedoman dengan ketat seperti yang disebutkan karena kesalahan apa pun dapat merusak seluruh OS.

1. keluar Pandangan.
2. Tekan tombol Windows dan ketik Editor Registri dan dalam daftar yang dihasilkan, Klik kanan pada Editor Registri dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator.
3. Sekarang di Peninjau Suntingan Registri, arahkan ke pengaturan batas untuk Outlook yang bergantung pada versi Outlook Anda seperti yang disebutkan di bawah ini:

4. Klik kanan di panel kanan, dan buat dua DWORD
   

5. Klik dua kali untuk membukaMaxLargeFileSizenilai dan PilihDesimal.
6. Kemudian diData nilai: ketik kotak batas ukuran maksimum baru (Anda harus memasukkan nilai dalam bentuk MB) untuk penyimpanan pesan Outlook (file PST) menurut berikut ini:

7. Pilih Baik.
8. Kemudian klik dua kali untuk membuka fileWarnLargeFileSize nilai dan PilihDesimal.
9. Sekarang diData nilai: ketik kotak batas ukuran peringatan baru (Anda harus memasukkan nilai dalam bentuk MB) untuk penyimpanan pesan Outlook (file PST) menurut berikut ini:

10. Pilih Baik.
11. Menutup Editor Registri.
12. Mengulang kembali Sistem dan kemudian meluncurkan Outlook dan periksa apakah Outlook telah mulai berfungsi dengan benar.

13. Jalankan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft

Itu Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft menjalankan pengujian untuk mencari tahu apa yang salah dan menawarkan solusi terbaik untuk masalah yang teridentifikasi. Saat ini dapat diperbaiki Pandangan serta Office / Office 365. Jika Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft tidak dapat memperbaiki masalah, maka akan menyarankan langkah-langkah selanjutnya dalam memecahkan masalah. Jadi, menjalankan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft dapat menyelesaikan masalah.

1. Unduh Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft dari Situs Web Resmi Microsoft.
2. Luncurkan diunduh file setelah unduhan selesai.
3. Klik Saya setuju untuk setuju setelah membaca & memahami Perjanjian Layanan Microsoft.
4. Pilih aplikasi yang bermasalah, dalam hal ini, pilih Pandangan lalu klik Lanjut.
5. Memilih masalah yang Anda hadapi dari daftar dan klik Next.
6. Mengikuti petunjuk yang ditampilkan oleh Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft menyediakan.