Cara Mengembalikan Dana ke Steam

Steam memiliki sistem pengembalian uang yang sangat baik. Anda sekarang dapat mengembalikan dana permainan apa pun di Steam untuk alasan apa pun. Mungkin tidak berfungsi sebagaimana seharusnya atau Anda tidak menyukai grafik.

Fitur ini mendorong Anda untuk mencoba game baru yang tidak Anda yakini. Jika Anda entah bagaimana menyukai permainan, Anda dapat mengembalikannya dan mendapatkan semua uang Anda kembali. Ini sangat berguna saat ini karena sangat sedikit game yang tersedia demo mereka.

Kapan saya dapat mengembalikan dana game Steam?

Ada dua persyaratan utama untuk meminta pengembalian dana dari Steam. Anda seharusnya memainkan game itu selama kurang dari dua jam dan Anda harus membelinya dalam 14 hari terakhir.

Jika Anda memenuhi persyaratan ini, Valve menjamin bahwa Anda akan mendapatkan pengembalian uang Anda. Bahkan jika Anda tidak memenuhi salah satu dari persyaratan ini, Anda masih dapat meneruskan permintaan pengembalian uang. Namun, dalam hal ini, Valve akan memeriksa situasi Anda; sehingga tidak dijamin Anda akan mendapat pengembalian uang.

Anda tidak dapat mengembalikan uang permainan yang Anda beli di luar Steam dan menambahkannya ke klien menggunakan kunci produk. Ada banyak kasus di mana Anda membeli game dari toko permainan pihak ketiga untuk menghemat uang; fitur ini mendorong Anda untuk membelinya melalui Steam. Jika Anda tidak menyukainya, Anda selalu dapat mengembalikannya.

Juga jika Anda mengembalikan banyak permainan, Valve dapat menganggap ini sebagai penyalahgunaan dan mereka akan memblokir permintaan pengembalian uang Anda di masa mendatang. Valve tidak benar-benar menentukan apa yang mereka maksud dengan penyalahgunaan tetapi Anda akan baik-baik saja selama Anda tidak membeli banyak permainan dan mengembalikan sebagian besar dari mereka.

Valve juga mencatat bahwa jika Anda membeli game sebelum penjualan, dan Anda mengembalikannya dan membelinya lagi di penjualan untuk menghemat uang, itu tidak disalahgunakan. Misalnya, game seharga $ 100 tanpa penjualan apa pun. Beberapa hari kemudian ada penjualan di mana itu bisa dibeli seharga $ 50. Anda dapat dengan mudah mengembalikan game Anda seharga $ 100 dan membelinya seharga $ 50 dari menu penjualan. Ini tidak menyalahgunakan dan diizinkan.

Pengembalian dana Anda dapat dikembalikan ke metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membeli game. Anda bahkan dapat mentransfer uang ke dompet Steam Anda sehingga Anda dapat membelanjakannya di tempat lain.

Bagaimana cara mengembalikan uang?

Jika game Anda dibeli dalam 14 hari terakhir dan Anda telah memainkannya kurang dari 2 jam, Anda berhak mendapatkan pengembalian uang terjamin. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Buka klien Steam Anda. Kemudian klik pada Bantuan hadir di sisi atas layar di mana sejumlah opsi yang berbeda juga tersedia.
Dari menu tarik-turun, pilih Dukungan uap .

Anda juga dapat mengakses Dukungan Steam melalui situs web Anda dengan mengunjungi di sini. Anda akan diarahkan ke yang sama meskipun Anda harus masuk menggunakan kredensial Anda ketika di browser web.
Pilih gim yang ingin Anda kembalikan. Jika Anda baru saja memainkannya, Anda akan melihat nama permainan di bawah Produk Terbaru yang ditemukan di bagian atas halaman. Namun, jika Anda tidak melihat nama permainan di sini, klik pada tab Pembelian .

Di tab pembelian, Anda akan melihat daftar semua pembelian yang Anda lakukan dalam enam bulan terakhir. Anda harus menelusuri game dan menemukan gim yang ingin Anda kembalikan.
Setelah Anda menemukan gim tersebut, klik.

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Klik opsi yang mengatakan saya menginginkan pengembalian uang .

Sekarang sistem pendukung akan menanyakan apakah Anda mengalami masalah teknis dengan gim tersebut. Jika Anda ingin masalah itu dipecahkan dan bukan mengembalikan permainan, Anda dapat mengeklik opsi Bantu saya memperbaiki gim atau masalah teknis. Jika Anda ingin pengembalian dana, klik Saya ingin meminta pengembalian dana .

Sekarang Steam akan memeriksa akhirnya jika Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang. Ini akan menawarkan Anda pengembalian dana jika Anda. Anda juga dapat memilih metode pembayaran melalui mana Anda ingin mendapatkan dikembalikan yaitu metode pembayaran asli, dompet uap dll. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, sistem akan memberi tahu Anda bahwa pengembalian uang biasanya tidak diterima di Anda kasus, tetapi itu akan memungkinkan Anda untuk meminta satu saja.

Setelah ini, Anda akan ditanya mengapa Anda meminta pengembalian dana. Pilih alasannya dari menu drop-down. Anda juga dapat mengetikkan komentar pribadi Anda pada kotak dialog yang disediakan. Jika Anda sudah dijamin pengembalian dana, umpan balik ini akan membantu katup meningkatkan layanan mereka dan membantu pengembang game memahami mengapa Anda tidak menyukai game yang Anda beli.

Klik opsi Kirim Permintaan setelah Anda selesai memasukkan masukan Anda.
Anda akan menerima email dari Steam yang memberi tahu Anda bahwa permintaan Anda telah diterima dan mereka akan menghubungi / memberitahukan Anda saat mereka diselesaikan atau diputuskan.
Jika Anda memenuhi semua persyaratan lainnya, Steam akan mengirimkan email konfirmasi lainnya yang menyatakan bahwa permintaan Anda telah berhasil diproses dan jumlah tersebut telah dikembalikan melalui metode pembayaran yang Anda pilih.

Kebijakan pengembalian dana uap sangat membantu tetapi juga terbatas. Ada pedoman ketat yang harus Anda ikuti. Jadi sangat ideal bahwa permainan apa pun yang Anda beli, Anda mencobanya dalam beberapa hari berikutnya dan tanpa timer jam melebihi 2 jam, Anda harus memutuskan apakah Anda ingin menyimpannya atau tidak.

Namun, jika Anda tidak memenuhi persyaratan, Anda masih dapat meneruskan permintaan. Steam kemudian akan meninjau kasus Anda dan memutuskan apakah kasus Anda asli dan pasti akan mengembalikan semua uang Anda jika Anda memiliki alasan yang sah menurut mengapa Anda gagal memenuhi pedoman mereka.

Jadi, pergilah dan beli gim yang sudah Anda coba. Tetapi ingatlah kebijakan penyalahgunaan yang diterapkan oleh mereka juga.