Microsoft Surface Pro 7 Diganggu Dengan Masalah Mengganggu Lainnya, Perbaikan Masih Dalam Proses

Pemilik Surface Pro X dan Surface Pro 7 telah banyak melaporkan tentang masalah tekanan pena dengan Surface Pen mereka. Hal terburuk tentang masalah ini adalah Microsoft belum menyediakan solusi yang layak untuk mengatasi masalah ini bahkan setelah 4 bulan.

Pengguna yang marah telah mendokumentasikan masalah yang membuat frustrasi ini dengan produk Surface Pro mereka yang mahal di Reddit dan forum komunitas Microsoft. Kami menemukan beberapa utas di forum resmi Windows 10 [1, 2, 3] yang diposting oleh pengguna yang mengamati perilaku tersebut.

Mekanisme Deteksi Tekanan Surface Pro 7 Yang Akan Disalahkan

Laporan menunjukkan bahwa Anda akan melihat deteksi pena yang tidak akurat saat telapak tangan diletakkan di layar perangkat Surface Anda. Itu karena fakta bahwa masalah akurasi Pena Permukaan memaksa stylus hanya mendeteksi sekitar 5-20 tingkat tekanan.

Seseorang menjelaskan di utas Jawaban Microsoft, “Pena berfungsi dengan baik saat hanya pena yang menyentuh layar. Namun, saat telapak tangan saya bertumpu pada layar, deteksi tekanan pena menjadi sangat tidak akurat. Segera setelah kulit (telapak tangan, jari, dll) bersentuhan dengan layar, kurva tekanan pena menjadi tangga, seolah-olah pena hanya dapat mendeteksi 5-20 tingkat tekanan, bukannya 4096 seperti yang seharusnya.

Perlu dicatat bahwa masalah akurasi pena masih ada untuk beberapa orang yang perangkat Surface Pro 7 mereka digantikan oleh Microsoft. Pengguna lain memberikan ulasan mendalam tentang masalah Surface Pro 7 dalam video ini:

Sepertinya masalahnya secara khusus terkait dengan bug firmware Surface dan Anda harus menginstal pembaruan firmware terbaru untuk menyelesaikannya. Beberapa orang percaya bahwa Microsoft mungkin membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk memperbaiki bug ini seperti masalah pengosongan baterai.

Pernahkah Anda menemukan masalah tekanan Surface Pen pada perangkat Anda? Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.