Pengiriman Hari Peluncuran PS5 Tertunda Karena Ukuran Kemasan

Sony PlayStation 5 diluncurkan minggu lalu pada 12 November di sebagian besar negara kecuali Inggris, di mana pemain harus menunggu beberapa hari lagi hingga 19 November. Konsol tersebut telah diluncurkan kemarin, dan seperti yang Anda duga, itu benar-benar berantakan. Situs web macet di mana-mana, dan pengecer besar seperti Currys PC World dan John Lewis mengonfirmasi pada jam makan siang bahwa PS5 sudah habis. Di sisi lain, mereka yang sudah mendapatkan PS5 melalui pre-order juga tidak mengalami hari yang baik.

Pelanggan yang ingin membuka kotak PS5 mereka pada hari peluncuran kecewa dengan keterlambatan pengiriman. Pengecer PS5 utama Inggris, GAME, mengirim email kepada pelanggan bahwa penundaan tersebut disebabkan oleh masalah logistik Konsol Ukuran dan Yodel.

“Karena volume PlayStation 5 di pasar Inggris Raya dan ukuran produknya, peluncuran tersebut telah menyebabkan tantangan pengiriman yang luas di Inggris untuk semua Pengecer dan Kurir. Tujuan kami selalu memastikan bahwa sebanyak mungkin pesanan tiba tepat waktu untuk hari rilis; oleh karena itu, kami harus mendapatkan banyak kurir untuk membantu mencoba mencapai ini. "

“Namun, untuk beberapa alasan di luar kendali GAME, YODEL telah memberi tahu kami hari ini (18 November) bahwa tidak semua pesanan yang akan dikirimkan oleh mereka akan dikirimkan pada hari rilis. Ini karena masalah kapasitas di jaringan pengiriman mereka dan mungkin berarti bahwa informasi pelacakan Anda tidak diperbarui sepenuhnya hingga hari Jumat. ”

Perusahaan Layanan Pengiriman Inggris, Yodel, sangat marah atas pernyataan GAME dan mengatakan kepada BBC, “Kami telah secara konsisten menjelaskan volume pesanan yang dapat kami bawa untuk mereka, dan sangat mengecewakan bahwa nama Yodel telah digunakan secara tidak benar dalam email ke pelanggan dengan status pesanan. "

Sayangnya tidak hanya pembeli baru tetapi juga mereka yang melakukan praorder konsol mengalami masalah. Sepertinya eBay adalah satu-satunya pilihan yang tersisa sekarang, dan baru pembeli harus membayar hampir tiga kali lipat jumlah aslinya. Sebelum saga pemesanan di muka hari peluncuran ini dimulai, kami menyoroti pendekatan tidak profesional Sony memulai pesanan di muka tanpa pemberitahuan sebelumnya. Itu juga sesuatu yang kami pikir tidak akan terjadi karena Eric Lempel sendiri yang menjaminnya.

Satu hal yang perlu diperhatikan adalah bahwa pembenaran GAME tentang Kotak PS5 menjadi masalah sudah benar. Dibandingkan dengan kemasan Xbox Series X, ukuran PlayStation 5 Box tiga atau empat kali lebih besar. Jadi ini masuk akal karena Anda hanya dapat memasukkan sejumlah konsol dalam van pengiriman.