Apa itu agent.exe dan Haruskah Saya Menghapusnya?

Agen yang dapat dieksekusi dapat berasal dari banyak aplikasi yang berbeda. Sebagian besar waktu, agent.exe akan ditelusuri kembali ke perangkat lunak InstallShield . Banyak penerbit perangkat lunak menggunakan teknologi InstallShield untuk membuat instalasi untuk aplikasi mereka yang sering termasuk proses agent.exe digunakan untuk menghubungi server mereka sendiri dan menginstal pembaruan.

Namun, agent.exe adalah nama eksekusi yang sangat populer dan digunakan oleh sejumlah besar perangkat lunak lain. Meskipun aplikasi yang menggunakan agent.exe mungkin berbeda, tujuannya kemungkinan sama - untuk memfasilitasi koneksi antara aplikasi tertentu dan server eksternal.

Berikut ini daftar singkat aplikasi populer yang menerapkan executable agent.exe :

Forte Agent
Agen Update Battle.net
Manajer Perangkat Lunak Macrovision
EaseUs Todo Backup
FLEXnet Connect
Manajer Perangkat Lunak Acresso
Immunet
Disk Rohos
Nuance PaperPort
Klien Cisco VPN
Roxio
Dragon Naturally Speaking
Corel Draw
Acronis
Pandai berbicara

Catatan : Perlu diingat bahwa ini hanyalah daftar pendek. Ada banyak perangkat lunak lain yang menggunakan proses agent.exe untuk memperbarui aplikasi mereka.

Apa itu agent.exe?

Tergantung pada perangkat lunak mana yang menjadi miliknya, Agen yang dapat dieksekusi dapat memiliki tujuan yang berbeda.

Jika agent.exe dieksekusi dikonfirmasi sebagai proses InstallShield, maka itu bertanggung jawab untuk memonitor server InstallShield dan menentukan apakah Anda memiliki versi terbaru dari perangkat lunak tertentu yang diinstal.

Inilah sebabnya mengapa pengguna secara teratur menemukan proses agent.exe di Task Manager sementara game tertentu yang menggunakan InstallShield dibuka. Sebagian besar waktu ini sangat normal karena agent.exe sedang memeriksa untuk melihat apakah pengguna telah menginstal versi terbaru yang tersedia. Perlu diingat bahwa Anda mungkin akan menemukan proses agent.exe saat bermain game yang dikembangkan Blizzard seperti Starcraft, Diablo Overwatch, dan Warcraft.

Namun, agent.exe juga bisa menjadi proses perangkat lunak Forte Agent . Dalam hal ini, yang dapat dieksekusi bertanggung jawab untuk menjaga umpan berita & kotak masuk Anda tetap terbaru.

Potensi ancaman keamanan?

Beberapa pengguna telah melaporkan mendapatkan positif palsu tentang agent.exe dari suite keamanan seperti Avira dan AVG . Meskipun sangat mungkin bahwa antivirus pihak ke-3 Anda telah salah menandainya karena itu mencoba untuk mengkonfigurasi ulang sesuatu di perangkat keras Anda, masalah ini pasti patut diselidiki.

TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini

Saat ini, sebagian besar malware (terlepas apakah itu adware, spyware atau trojan) akan mencoba untuk menyamarkan dirinya di dalam folder sistem file untuk menghindari pemeriksaan keamanan. Karena ini, penting untuk memeriksa lokasi agent.exe . Untuk melakukan ini, buka Task Manager ( Ctrl + Shift + Esc ) dan temukan agent.exe di tab Processes . Kemudian, klik kanan pada agent.exe dan pilih Buka Lokasi File . Jika lokasi yang terungkap ada di C: \ Windows \ System32 atau C: \ Windows, Anda mungkin berurusan dengan eksekusi berbahaya yang menyamar sebagai proses sistem.

Catatan: Lokasi default untuk InstallShield Update Service Agent ada di C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Namun, Anda mungkin juga menemukan agent.exe yang dapat dijalankan dalam folder yang terkait dengan aplikasi yang menggunakannya.

Salah satu cara untuk mengkonfirmasi atau melemahkan kecurigaan ini adalah mengunggah executable ke VirusTotal untuk analisis. Cukup unggah agent.exe melalui tombol Pilih File dan tekan Pindai .

Jika pemindaian mengungkap kemungkinan infeksi, Anda harus memindai sistem Anda dengan penghapus malware yang kuat. Jika Anda belum memasangnya, kami sarankan untuk menggunakan Malwarebytes untuk menghapus malware dari sistem Anda. Jika Anda tidak akrab dengan perangkat lunak, silakan ikuti artikel kami yang mendalam (di sini ) tentang penggunaan Malware Bytes.

Haruskah saya menghapus agent.exe?

Menghapus executable agent.exe tidak dianjurkan dalam semua jenis skenario. Jika Anda memperhatikan penggunaan CPU yang tinggi yang disebabkan oleh agent.exe, Anda harus menyelidiki aplikasi yang menggunakannya daripada menghapus eksekusi secara manual.

Sangat mungkin bahwa Anda melihat konsumsi sumber daya yang tinggi oleh agent.exe karena proses saat ini menangani pembaruan. Jika Anda menemukan bahwa masalah ini terjadi dalam masalah yang konsisten, Anda harus berurusan dengan aplikasi yang dimaksud. Ada kemungkinan agent.exe itu tidak berfungsi, dalam hal ini menginstal ulang aplikasi induk mungkin menyelesaikan masalah.

Anda dapat memulai dengan membuka jendela Jalankan ( tombol Windows + R ) dan mengetik appwiz.cpl untuk membuka Program dan Fitur . Kemudian, gulir ke bawah melalui daftar aplikasi dan uninstall aplikasi yang menggunakan agent.exe . Setelah aplikasi dihapus, kunjungi situs web yang terkait dengan aplikasi dan unduh kemudian instal versi terbaru.