Fix: Telepon Tidak Menerima Teks 'Android'
Meskipun kami semakin sedikit mengandalkan pesan teks klasik, mengirim SMS masih lebih andal daripada menggunakan aplikasi perpesanan instan. Jika Anda membayar mahal untuk Android unggulan yang berada di garis depan teknologi, Anda mungkin berharap dapat mengirim dan menerima pesan teks, bukan? Yah, itu tidak selalu benar.
Banyak pengguna Android melaporkan bahwa perangkat mereka tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks SMS. Beberapa pengguna berhenti menerima SMS secara tiba-tiba, sementara yang lain mulai mengalami masalah ini ketika mereka beralih ke ponsel baru. Masalah ini tampaknya terjadi pada hampir semua versi Android, terlepas dari pabrikan.
Tetapi hal-hal tidak sesulit kelihatannya. Kabar baiknya peluang Anda untuk memperbaiki masalah ini sangat tinggi. Jika Anda dapat membuat dan menerima panggilan, telepon Anda tidak rusak. Skenario terburuk Anda akan membutuhkan pengganti SIM, tetapi kasus tersebut sangat jarang.
Sebelum kami mencapai perbaikan yang sebenarnya, mari buat penyebab paling umum untuk membuat Android Anda tidak mampu mengirim pesan teks:
- Sinyal jaringan tidak mencukupi.
- Kekurangan cakupan jaringan.
- Kesalahan konfigurasi di pengaturan ponsel Anda.
- Konflik perangkat lunak
- Kesalahan dengan aplikasi perpesanan yang ada di dalamnya
- Anda baru saja beralih dari iPhone ke Android.
- Masalah operator dengan pendaftaran jaringan.
Sekarang setelah kita tahu pelakunya, mari kita lakukan pemecahan masalah untuk menghilangkan masalah yang tidak dapat Anda perbaiki sendiri:
- Mulai dengan memeriksa bilah sinyal. Jika bilah status menunjukkan bahwa Anda tidak mendapatkan cakupan yang baik, coba mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah sinyal membaik. Jika Anda masih menderita lipatan yang buruk, hubungi operator Anda dan tanyakan apakah ada pemadaman di wilayah Anda.
- Jika bar sinyal Anda kuat, cobalah untuk membuat panggilan. Jika Anda tidak dapat membuatnya, ponsel Anda menderita masalah terkait perangkat keras atau operator Anda yang harus disalahkan.
- Masukkan kartu SIM yang tidak dapat menerima teks ke telepon lain dan yakinkan seseorang untuk mengirimi Anda teks. Jika SMS tidak berhasil, Anda harus dapat memperbaikinya dengan pergi ke penyedia layanan Anda dan meminta penggantian SIM gratis.
Jika panduan pemecahan masalah di atas belum mengungkapkan apa pun di luar kendali Anda, lanjutkan dengan mengikuti masing-masing metode di bawah ini hingga Anda menemukan perbaikan yang sesuai untuk Anda.
Solusi yang Disarankan Pengguna
Beralih sementara layanan jaringan ke operator lain, atau bahkan dari LTE ke 2G dapat melakukan trik.
Metode 1: Membersihkan pesan
Terkadang masalah ini terjadi karena kartu SIM Anda tersumbat oleh pesan. Teks dapat bertambah dengan cukup cepat jika Anda tidak meluangkan waktu untuk menghapusnya dari waktu ke waktu. Proses menghapusnya dapat berbeda dari perangkat ke perangkat, tetapi langkahnya kurang lebih sama.
- Buka aplikasi perpesanan built-in.
- Ketuk ikon Lainnya (ikon tiga titik).
- Ketuk Pengaturan .
- Cari pengaturan yang dinamai serupa dengan Mengelola pesan kartu SIM . Terkadang Anda dapat menemukannya tersembunyi di dalam tab Lanjutan .
- Baik lakukan penghapusan menyeluruh atau hapus hanya teks yang tidak ingin Anda simpan.
Metode 2: Meningkatkan batas pesan teks
Jika Anda merasa pesan Anda menumpuk terlalu cepat, Anda dengan mudah meningkatkan batas. Namun perlu diingat bahwa ini akan meninggalkan sedikit untuk kontak Anda. Tetapi jika Anda menggunakan akun Google untuk menyimpan akun Anda, itu seharusnya tidak menjadi masalah.
- Buka layar beranda dan buka aplikasi perpesanan yang ada di dalamnya.
- Sentuh ikon menu (ikon tiga titik).
- Pilih Pengaturan dari daftar.
- Ketuk Batas pesan teks .
- Naikkan nilai maksimum dan tekan SET untuk menyimpan.
Metode 3: Menghapus Data dan Cache
Sekarang kami menetapkan bahwa kartu SIM Anda tidak bisa disalahkan untuk ini, mari kita lihat apakah kita dapat mengatakan hal yang sama tentang aplikasi perpesanan bawaan Anda. Begini caranya:
- Buka Pengaturan> Aplikasi.
- Pastikan Semua filter aplikasi dipilih.
- Gulir daftar hingga Anda menemukan aplikasi perpesanan yang ada di dalamnya dan ketuk di atasnya. Biasanya disebut Messaging .
- Ketuk Penyimpanan dan tunggu hingga data dihitung.
- Ketuk Hapus Data .
- Ketuk Clear Cache .
- Nyalakan ulang ponsel Anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.
Metode 4: Menonaktifkan iMessage
Jika Anda baru-baru ini membuat marah para dewa teknologi dengan beralih dari iOS ke Android, Windows atau BlackBerry, Anda mungkin tidak bisa mendapatkan pesan teks dari seseorang yang menggunakan iPhone. Ini terjadi karena mereka dikirim sebagai iMessage.
Jika itu yang terjadi, Anda mungkin lupa untuk menonaktifkan iMessages sebelum memasukkan kartu SIM Anda ke telepon non-Apple. Dalam kasus seperti ini, perangkat iOS akan terus mengirimi Anda iMessages ke nomor Anda, bukan SMS biasa, sehingga Anda tidak akan menerima apa pun.
Hal yang sama dapat terjadi dengan MMS, tetapi kali ini penyebabnya adalah gangguan pada layanan FaceTime .
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di SiniUntungnya, mudah untuk membuat mereka bekerja kembali, asalkan Anda mengatur untuk mendapatkan tangan Anda di iPhone. Inilah cara melakukannya:
- Masukkan kartu SIM Anda kembali ke iPhone.
- Pastikan Anda terhubung ke jaringan data seluler - 3G, 4G, dan LTE semuanya akan berfungsi.
- Ketuk Pengaturan> Pesan dan alihkan tombol di sebelah iMessage ke OFF .
- Ketuk Pengaturan> FaceTime dan alihkan tombol di sebelah FaceTime ke OFF.
Metode 5: Menyelesaikan konflik perangkat lunak
Android mendapatkan sebagian besar popularitasnya karena sangat dapat disesuaikan. Untuk setiap fungsi, Google Play dipenuhi dengan daftar aplikasi tanpa henti yang pada akhirnya memiliki fungsi yang sama. Tetapi menginstal beberapa aplikasi yang melakukan hal yang sama bukanlah ide yang bagus, terutama karena beberapa aplikasi tidak bermain bagus satu sama lain.
Jika Anda menginstal aplikasi pihak ketiga yang mengelola SMS Anda, itu bisa menjadi konflik dengan aplikasi perpesanan yang ada di dalamnya. Idealnya, Anda hanya boleh membiarkan satu aplikasi pengelola teks Anda. Jika konflik perangkat lunak yang bertanggung jawab untuk ini, menghapus aplikasi pihak ke-3 akan menyelesaikan masalah Anda sebagian besar waktu. Tetapi jika Anda ingin tetap menggunakan aplikasi perpesanan khusus, inilah yang dapat Anda lakukan:
- Pertama, pastikan aplikasi olahpesan diperbarui ke versi terbaru. Buka Google Play dan ketuk tombol aksi.
- Buka Aplikasi & game saya > Pembaruan dan lihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi perpesanan pihak ke-3 Anda.
- Jika Anda memiliki akses root dengan OS khusus, buka Pengaturan> Aplikasi dan ketuk aplikasi perpesanan bawaan Anda.
- Ketuk Nonaktifkan (opsi ini akan berwarna abu-abu jika Anda tidak memiliki akses root).
Metode 6: Menghapus kontak dari daftar SPAM
Jika Anda tidak menerima teks dengan cara selektif, beberapa kontak mungkin menemukan jalan mereka ke dalam daftar SPAM Anda. Ini juga bisa disebabkan oleh malware. Inilah cara untuk memastikan itu tidak terjadi:
- Buka aplikasi perpesanan Anda dari layar utama.
- Ketuk tombol aksi (ikon tiga titik) dan buka Pengaturan .
- Cari entri yang disebut Pengaturan Spam atau Filter Pelecehan . Terkadang tersembunyi di bawah tab lanjutan.
- Ketuk dan lihat apakah ada kontak atau frasa di sana. Jika ya, keluarkan dan tekan Simpan .
Metode 7: Melakukan pendaftaran ulang jaringan
Jika tidak ada metode yang berfungsi sejauh ini, mari coba ulang pendaftaran jaringan. Solusinya adalah memasukkan kartu SIM ke telepon lain yang akan menggantikan pendaftaran jaringan di nomor Anda. Berikut panduan singkatnya:
- Keluarkan kartu SIM Anda dan masukkan ke dalam telepon lain.
- Nyalakan dan tunggu 2-3 menit.
- Pastikan ia memiliki sinyal seluler sebelum Anda mematikannya.
- Keluarkan kartu SIM lagi dan masukkan ke dalam ponsel yang menyebabkan masalah.
- Nyalakan lagi dan tunggu 2-3 menit. Ini harus secara otomatis mengkonfigurasi ulang pendaftaran jaringan.
Metode 8: Melakukan reset Radio
Jika tidak ada yang berhasil, mari lakukan reset radio. Biasanya kode atur ulang diberikan oleh operator ketika metode pemecahan masalah lainnya gagal, tetapi Anda dapat menemukannya dengan mudah di web.
Anda dapat mengatur ulang radio dengan memasukkan kode di dalam layar panggilan Anda. Cetak biru terlihat seperti ini: ## kode #
Jika Anda menggunakan iPhone, kode standar untuk reset radio adalah ## 25327 #
Di Android, semuanya sedikit lebih rumit. Sementara kode atur ulang radio untuk versi stok Android adalah ## 873283 #, beberapa produsen menggunakan kode khusus mereka sendiri. Tetapi Anda dapat dengan mudah mencari tahu dengan melakukan pencarian di web * model ponsel Anda * + kode reset radio . Setelah Anda menemukan yang sesuai, masukkan kode dan tunggu perangkat Anda dihidupkan ulang.
Metode 9: Melakukan pengaturan ulang pabrik
Jika Anda sudah sampai sejauh ini tanpa hasil, Anda memiliki satu kesempatan terakhir sebelum panggilan panjang dan menjemukan dengan operator Anda yang kemungkinan besar akan berakhir dengan Anda memberikan telepon kepada mereka untuk penyelidikan lebih lanjut. Semua yang tersisa sekarang adalah melakukan reset pabrik dan berharap itu memperbaiki masalah. Jika masalah terkait dengan kesalahan atau virus, kemungkinan Anda akan dapat menerima dan mengirim teks secara normal. Inilah yang harus dilakukan:
Catatan: Perlu diingat bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus data pribadi Anda yang tidak ada di kartu SD Anda, jadi disarankan untuk membuat cadangan sebelum melakukan hal ini.
- Buka Pengaturan> Pengaturan lanjutan .
- Ketuk Cadangkan & setel ulang dan lihat apakah cadangan diaktifkan di perangkat Anda. Jika Anda tidak memiliki cadangan, Anda harus melakukannya sekarang.
- Gulir ke bawah dan ketuk Reset data pabrik .
- Ketuk Reset Telepon dan tunggu prosesnya selesai.
- Tunggu hingga ponsel Anda memulai ulang dan periksa apakah teks masuk.
TIP PRO: Jika masalahnya ada pada komputer Anda atau laptop / notebook, Anda harus mencoba menggunakan Perangkat Lunak Reimage Plus yang dapat memindai repositori dan mengganti file yang rusak dan hilang. Ini berfungsi dalam banyak kasus, di mana masalah ini berasal karena sistem yang rusak. Anda dapat mengunduh Reimage Plus dengan Mengklik di Sini