Cara Memperbaiki Sling 'Authorization Error 8-12'

Beberapa pengguna menghadapi 'Terjadi kesalahan otorisasi. Silakan coba lagi nanti. (8-12)Kesalahan saat mencoba menonton acara melalui aplikasi Windows 10 UWP, di browser desktop melalui Sling, atau menggunakan tongkat FireStick / Roku. Masalah ini dipastikan terjadi dengan Firefox, Brave, Opera, Chrome, dan beberapa browser pihak ketiga lainnya.

Setelah menyelidiki masalah khusus ini secara menyeluruh, ternyata ada beberapa penyebab terkenal yang mungkin bertanggung jawab atas kemunculan kode kesalahan ini:

Sekarang setelah Anda mengetahui setiap penyebab potensial yang mungkin menyebabkan kode kesalahan ini, berikut daftar metode yang berhasil digunakan oleh pengguna lain yang terpengaruh untuk memperbaiki masalah khusus ini:

Metode 1: Tongkat Api Siklus Listrik / Tongkat Roku (jika ada)

Ternyata, jenis masalah ini sering kali dikaitkan dengan data cache yang rusak yang memengaruhi perangkat yang Anda gunakan untuk memfasilitasi pemutaran dari Sling. Masalah ini paling sering dilaporkan terjadi dengan Tongkat Api dan tongkat Roku.

Banyak pengguna terpengaruh yang kami temui Terjadi kesalahan otorisasi (8-12) kesalahan di dalam aplikasi Sling saat menggunakan Roku atau Firestick telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diselesaikan setelah mereka menghidupkan perangkat streaming pilihan mereka.

Jika Anda berada dalam skenario yang sama, ikuti petunjuk untuk menghidupkan ulang perangkat streaming Anda dan memperbaiki Terjadi kesalahan otorisasi (8-12) kesalahan. Pastikan Anda mengikuti petunjuk yang berlaku untuk gadget streaming pilihan Anda:

A. Power-cycle Perangkat Roku Anda

1. Untuk mengatur ulang perangkat Roku Anda, cukup cabut dari stopkontak dan tunggu setidaknya 10 detik untuk memberi kapasitor daya cukup waktu untuk membersihkan dirinya sendiri.
2. Setelah jangka waktu ini berlalu, pasang kembali perangkat Roku, lalu tekan tombol apa saja pada remote Roku segera setelah Anda melihat sinyal muncul di layar.
3. Buka aplikasi Sling sekali lagi dan lihat apakah file Terjadi kesalahan otorisasi (8-12) kesalahan sekarang sudah diperbaiki.

B. Power-cycle Tongkat TV Anda

1. Jika Anda secara aktif menggunakan aplikasi apa pun menggunakan stik Fire TV, tutup sepenuhnya dan pastikan aplikasi tidak berjalan di latar belakang.
2. Tunggu satu menit penuh sebelum memberikan kapasitor daya cukup waktu untuk menguras dirinya sendiri.
3. Colokkan stik Fire TV kembali ke stopkontak dan buka aplikasi Sling di dalam antarmukanya untuk melihat apakah masalah sekarang sudah diperbaiki.

Jika masalah ini masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Instal Widevine (jika ada)

Jika Anda menemukan kode kesalahan ini di Brave atau browser berbasis Chromium serupa, Anda harus menginstal plugin Widevine jika Anda ingin melakukan streaming konten dari situs web yang memiliki beberapa jenis DRM terpasang (ini adalah kasus pada sebagian besar klien ini. jenis termasuk Sling TV)

Jika Anda berada dalam skenario ini, Anda tidak perlu menginstal Widevine dari lokasi kustom. Namun, browser Anda harus menampilkan prompt (biasanya di sisi kanan layar) jika infrastruktur Widevine diperlukan.

Jika Anda melihat jenis pop-up ini, klik Mengizinkan (atau instal) dan tunggu hingga file Perangkat lunak DRM dipasang sebelum mencoba kembali memutar konten yang sebelumnya memicu Terjadi kesalahan otorisasi (8-12).

Jika Anda sudah tidak berhasil melakukannya atau Anda menggunakan browser yang mendukung Widevine secara native, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Memeriksa Ketersediaan Konten

Perlu diingat bahwa tidak jarang melihat jenis masalah ini dalam skenario di mana Anda mencoba untuk menonton konten tertentu yang tidak lagi dapat Anda akses. Ini biasanya terjadi pada film yang tersedia untuk pratinjau hanya untuk durasi tertentu.

Menurut banyak pengguna yang terpengaruh, Anda dapat berharap untuk melihat Terjadi kesalahan otorisasi (8-12)jika konten yang terkait dengan pratinjau gratis telah di-cache oleh browser Anda.

Anda dapat memeriksa halaman dukungan resmi Sling TV untuk melihat apakah Anda benar-benar berurusan dengan pratinjau gratis yang telah kedaluwarsa. Jika skenario ini berlaku, tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk menonton pratinjau gratis jika sudah benar-benar kedaluwarsa.

Tapi yang bisa Anda lakukan adalah bersihkan data cache yang terkait dengan browser Anda untuk memastikan bahwa Anda tidak melihat kode kesalahan yang sama lagi.

Jika Anda tidak mengalami Terjadi kesalahan otorisasi (8-12)dengan konten pratinjau dan Anda memiliki hak untuk melihat konten yang menyebabkan kesalahan ini, pindah ke metode berikutnya di bawah.

Metode 4: Mengatur Ulang Aplikasi Sling TV (jika ada)

Jika Anda menghadapi Terjadi kesalahan otorisasi (8-12)di komputer Windows 10 hanya saat menggunakan Aplikasi UWP (streaming melalui browser web Anda baik-baik saja), kemungkinan besar Anda berurusan dengan semacam korupsi Misalnya yang menghambat kemampuan aplikasi untuk mempertahankan koneksi dengan server utama.

Catatan: Jika Anda belum mencobanya, mulailah dengan memutuskan sambungan dari aplikasi sebelum memasukkan kembali kredensial Anda untuk masuk kembali ke aplikasi.

Beberapa pengguna terpengaruh yang berada dalam skenario serupa telah mengonfirmasi bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan menggunakan aplikasi Aplikasi & Fitur untuk secara efektif mengatur ulang aplikasi Sling TV kembali ke keadaan semula.

Jika Anda belum mencobanya dan Anda berada dalam skenario yang persis seperti yang dijelaskan di atas, ikuti petunjuk di bawah untuk menyetel ulang aplikasi Sling TV secara efektif:

1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka a Lari kotak dialog. Selanjutnya, ketik ‘Ms-settings: appsfeatures’ di dalam kotak teks dan tekan Memasukkan untuk membuka Aplikasi & fitur layar dari Pengaturan aplikasi.
2. Setelah Anda berada di dalam Aplikasi & Fitur menu, pindah ke bagian kanan layar dan gunakan fungsi pencarian untuk mencari 'selempang tv‘.
3. Selanjutnya, dari daftar opsi yang tersedia, klik Pengumban, lalu klik Opsi lanjutan dari daftar opsi yang tersedia.
4. Di dalam Opsi Lanjutan menu Sling TV, gulir ke bawah ke Setel ulang tab dan klik Setel ulang tombol sekali. Saat Anda diminta untuk mengonfirmasi, klik Setel ulang sekali lagi dan tunggu operasi selesai.
5. Setelah operasi selesai, mulai ulang komputer Anda dan luncurkan aplikasi Sling setelah pengaktifan berikutnya selesai untuk melihat apakah masalahnya sekarang telah diperbaiki.

Jika Anda masih mengalami hal yang sama Terjadi kesalahan otorisasi (8-12),pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Hubungi Dukungan Sling

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil dalam kasus Anda, Anda harus melakukannya buka tiket dukungan dan menghubungi perwakilan tim Sling. Jika paket pembayaran Anda sudah sesuai, agen dukungan memiliki kemampuan untuk mengatur ulang data akun sementara Anda yang mungkin akan menyelesaikan masalah ini.

Banyak pengguna yang melaporkan bahwa mengikuti rute ini akhirnya memungkinkan mereka untuk memperbaiki Terjadi kesalahan otorisasi (8-12) setelah mengalami masalah ini dengan setiap browser atau perangkat yang mereka coba gunakan Sling.