Cara Memperbaiki Kesalahan Streaming F7121-1331 di Netflix

Beberapa pengguna Windows secara konsisten mendapatkan file Kesalahan Streaming F7121-1331 di Netflix setiap kali mereka mencoba streaming sesuatu dari Netflix menggunakan browser mereka. Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dilaporkan terjadi dengan Mozilla Firefox.

Ternyata, ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin menyebabkan kode kesalahan khusus ini. Berikut daftar penyebab potensial yang mungkin memicu Kesalahan Streaming F7121-1331 di Netflix:

Metode 1: Memperbarui browser ke versi terbaru

Karena masalah khusus ini seringkali terkait dengan masalah HTML5, tempat yang jelas untuk memulai adalah memastikan bahwa browser Anda dilengkapi sepenuhnya untuk menangani pemutaran HTML5.

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, Anda mungkin akan melihat kesalahan streaming F7121-1331dalam situasi di mana browser Google Chrome atau Mozilla Firefox Anda sudah sangat usang atau jika ada bug atau kesalahan yang membuat Netflix yakin bahwa browser yang mencoba menyambungkan sebenarnya tidak didukung oleh browser tersebut.

Dalam kasus ini, upaya pertama Anda untuk memperbaiki masalah ini adalah memaksa browser Anda memperbarui dirinya sendiri ke versi terbaru. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya sendiri, ikuti salah satu sub panduan di bawah ini untuk memperbarui Mozilla Firefox atau Google Chrome ke versi terbaru yang tersedia:

A. Perbarui Mozilla Firefox

1. Buka browser Mozilla Firefox Anda, lalu klik tombol tindakan (pojok kanan atas layar).
2. Saat Anda melihat menu utama browser, klik Tolong untuk menampilkan sub-tab, lalu klik Tentang Firefox dari menu konteks.
3. Setelah Anda berada di dalam Tentang Mozilla Firefox menu, klik pada Mengulang kembali dan perbarui tombol Firefox (jika versi baru tersedia).
4. Tunggu hingga operasi selesai dan klik Iya pada Kontrol Akun Pengguna (UAC) saat diminta untuk melakukannya.
5. Di akhir proses ini, browser Mozilla Firefox Anda akan dimulai ulang secara otomatis. Ketika ini terjadi, kembali ke Netflix, masuk dengan akun Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

B. Perbarui Google Chrome

1. Buka Google Chrome dan klik tombol aksi (ikon tiga titik) di bagian kanan atas layar.
2. Setelah Anda berhasil membuka file Pengaturan menu konteks, akses Tolong submenu, lalu klik Tentang Google Chrome.
3. Segera setelah Anda berada di dalam tab Tentang Google Chrome, browser Anda akan mulai memindai versi baru secara otomatis. Jika yang baru ditemukan, Anda akan diminta untuk mengunduh dan menginstalnya.
4. Setelah penginstalan selesai, browser Anda akan memulai ulang secara otomatis - Jika itu tidak terjadi, paksa untuk memulai ulang sendiri.
5. Kembali ke Netflix, masuk dengan akun Anda dan lihat apakah Anda masih mengalami hal yang sama F7121-1331kesalahan streaming.

Jika memperbarui ke versi browser terbaru tidak memperbaiki masalah (atau Anda sudah menggunakan versi terbaru), lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah.

Metode 2: Menghapus cache & cookie browser Anda

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, kode kesalahan yang Anda lihat pada Netflix ini juga dapat dikaitkan dengan cache yang rusak atau cookie yang disimpan dengan buruk yang menentukan server Netflix untuk menghentikan koneksi.

Pengguna lain yang mengalami masalah yang sama di masa lalu telah berhasil memperbaiki masalah ini dengan 2 cara berbeda:

• Anda secara khusus dapat mencari cookie & cache Netflix
• Anda dapat melakukan pembersihan penuh dan menghapus folder cache dan semua cookie yang saat ini disimpan oleh browser Anda.

Menggunakan pendekatan terfokus adalah hal yang kami sarankan jika Anda tidak ingin kehilangan info masuk yang disimpan di situs web lain yang Anda kunjungi dari browser Anda.

Namun jika Anda menduga bahwa Anda mungkin menghadapi gangguan yang disebabkan oleh cookie yang bukan milik Netflix, Anda harus menggunakan cookie lengkap & pembersihan data cache.

Untuk mempermudah Anda, kami telah mengumpulkan 2 panduan terpisah untuk setiap perbaikan potensial.

A. Menghapus Cookie dan cache Netflix

1. Buka browser yang memicu F7121-1331kode kesalahan dan kunjungi halaman Cookies khusus Netflix.
   catatan: Halaman ini berisi skrip otomatis yang disediakan oleh Netflix yang akan secara otomatis menghapus cookie khusus yang akan disimpan Netflix di browser Anda (baik Anda menggunakan Mozilla Firefox atau Google Chrome).
2. Setelah Anda mengunjungi halaman ini dari browser, Anda akan secara otomatis keluar dari akun Netflix, jadi kunjungi kembali halaman Netflix dan Masuk dengan akun Anda lagi dengan memasukkan kredensial Anda sekali lagi.
3. Cobalah untuk melakukan streaming konten yang sebelumnya gagal dengan kesalahan streaming dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

B. Menghapus semua cookie dan cache browser Anda

Perlu diingat bahwa proses mempelajari cache browser Anda dan cookie akan berbeda bergantung pada browser yang Anda gunakan. Khas, Browser berbasis Chromium semua memiliki langkah yang sama yang harus Anda ikuti, sedangkan langkah-langkah di Mozilla Firefox sedikit berbeda.

Karena itu, kami telah menyusun panduan yang akan memandu Anda melalui proses ini di setiap versi Windows populer sehingga Anda akan tahu persis hbagaimana cara membersihkan cache & cookie browser Anda.

Ikuti sub-panduan yang terkait dengan browser yang Anda gunakan saat ini.

Jika menghapus cookie & cache browser Anda tidak menyelesaikan masalah dalam kasus Anda, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 3: Menonaktifkan perangkat lunak pemblokir iklan (jika ada)

Setelah menyelidiki Kesalahan Streaming F7121-1331dengan Netflix, ternyata masalah ini juga dapat terjadi jika pengguna secara aktif menggunakan solusi pemblokiran iklan yang diberlakukan di tingkat browser (melalui ekstensi atau add-on).

Jika skenario ini berlaku, kemungkinan Netflix akan menolak akses ke layanan streaming karena ada konflik. Dalam kasus ini, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah tersebut adalah dengan menonaktifkan atau mencopot pemasangan ekstensi pemblokir iklan yang menyebabkan masalah tersebut.

Google Chrome

Di Google Chrome, Anda dapat menonaktifkan pemblokir iklan yang bermasalah dengan mengetik 'chrome: // extensions / ’di bilah navigasi dan menekan Memasukkan.

Selanjutnya, dari daftar ekstensi, cari ekstensi pemblokiran iklan, dan nonaktifkan dengan menggunakan tombol On / Off atau hapus semuanya.

Mozilla Firefox

Di Mozilla Firefox, Anda perlu mengetik '‘About: addons”di dalam bilah navigasi dan tekan Memasukkan untuk mencapai layar Add-in.

Setelah masuk, gulir ke bawah melalui daftar add-on yang terpasang dan copot pemasangan atau nonaktifkan pemblokir iklan yang Anda gunakan secara aktif.

Jika skenario ini tidak berlaku karena Anda tidak menggunakan adblocker atau Anda menonaktifkannya dan Anda masih mengalami masalah yang sama, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Nonaktifkan akselerasi perangkat keras

Akselerasi perangkat keras juga bisa menjadi penyebab mendasar yang mungkin memicu kesalahan streaming dengan Netflix ini. Fitur ini tersedia di Google Chrome dan Mozilla Firefox dan diketahui menyebabkan masalah dengan klien streaming (terutama pada rig PC dengan spesifikasi rendah).

Beberapa pengguna yang juga berjuang dengan Streaming Error F7121-1331 telah mengonfirmasi bahwa masalah telah diperbaiki setelah mereka menonaktifkan akselerasi perangkat keras dari pengaturan browser mereka.

Penting: Modifikasi ini dapat menyebabkan gangguan tertentu dalam streaming (kelambatan dan biaya), tetapi masih lebih baik daripada tidak dapat melakukan streaming sama sekali.

Untuk mempermudah Anda, kami telah membuat 2 sub-panduan terpisah yang akan memandu Anda melalui proses penonaktifan akselerasi perangkat keras di Mozilla Firefox dan Google Chrome:

Menonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras di Google Chrome

1. Buka browser Google Chrome Anda dan klik tombol tindakan (pojok kanan atas layar).
2. Selanjutnya, dari menu konteks yang baru muncul, klik Pengaturan.
3. Setelah Anda berada di dalam Pengaturan menu, gunakan Pengaturan pencarian berfungsi di bagian atas layar untuk mencari 'akselerasi perangkat keras‘.
4. Selanjutnya, dari daftar hasil, nonaktifkan sakelar yang terkait denganGunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia.
   

5. Setelah Anda melakukan modifikasi ini, mulai ulang browser Anda dan coba lagi streaming di Netflix saat browser mulai berikutnya.

Menonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras di Mozilla Firefox

1. Buka browser Mozilla Firefox Anda dan klik tombol tindakan (pojok kanan atas layar).
2. Dari menu konteks yang baru muncul, klik Preferensi, lalu pilih Umum panel dari menu berikutnya.
3. Di dalam Umum tab, gulir ke bawah ke Performa kategori dan hapus centangGunakan pengaturan kinerja yang direkomendasikan.Dengan melakukan ini, Anda akan menampilkan opsi tambahan.
4. Setelah pengaturan tambahan terungkap, lanjutkan dan hapus centang pada kotak yang terkait denganGunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia.
   

5. Mulai ulang browser Anda dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.